Mode
Der Kauf auf Rechnung ist nicht nur die beliebteste Zahlungsmöglichkeit im Internet, sondern auch die sicherste. Und das gleich aus mehreren Gründen. Denn nicht nur können Sie den Zahlungsprozess theoretisch gänzlich offline abwickeln, indem Sie die Rechnung später bei Einwurf eines Überweisungsträgers bei der Bank bezahlen, Sie bekommen auch zuerst die Ware und müssen erst danach bezahlen. So schützen Sie sich vor Fake-Shops im Internet. Räumt der Shop Ihrer Wahl seinen Kunden ein Widerrufsrecht ein, so profitieren Sie von dem extra Vorteil die Ware sogar zu Hause in Ruhe anprobieren zu können und sie einfach wieder zurückzuschicken, sollte sie Ihnen nicht gefallen.
Wie immer ist es nicht ganz leicht Mode im Internet zu kaufen. Denn schließlich muss man einen Großteil zunächst anprobieren, bevor man sich 100 prozentig sicher ist, dass die Ware auch passt. Unterwäsche sollte beispielsweise nie zu eng sitzen. Denn das ist nicht nur unangenehm, sondern schneidet auch unschön ein, wenn man enge Kleidung trägt. Sind bereits Bewertungen anderer Kunden vorhanden? Dann lohnt es sich diese zu studieren, um herauszufinden, ob vielleicht jemand Angaben dazu gemacht hat wie das Stück ausfällt. Auch über das Material können Sie sich meist bereits vorab in der Artikelbeschreibung informieren. Besitzen Sie bereits Unterwäsche & Dessous einer Marke und möchten sich weitere Stücke zulegen, so ist es bezüglich der Größe natürlich sinnvoll die gleichen Größen auch bei der neuen Wäsche zu nehmen, da Sie ja bereits wissen wie gut diese Ihnen passt.
Nein, der Kauf auf Rechnung von Unterwäsche & Dessous hat für den Kunden so gut wie keine Nachteile. Der Verkäufer hat auf der anderen Seite mehr Risiken beim Rechnungskauf. Aus diesem Grund ziehen Onlineshops häufig sogenannte Zahlungsdienstleister für die Abwicklung des Rechnungskaufs hinzu. Mehr dazu im kommenden Absatz.
Ein Zahlungsdienstleister ist ein externes Unternehmen, welches Onlineshops bei der Abwicklung ihrer angebotenen Zahlungsmodalitäten - vorrangig dem Rechnungskauf sowie dem Ratenkauf - unterstützt. Diese übernehmen oft nicht nur den verwaltungstechnischen Aspekt, sondern vor allem auch das Risiko. Kann ein Kunde also nicht bezahlen, so erhält der Shop sein Geld dennoch und der Zahlungsdienstleister bleibt auf dem Verlust sitzen. Dafür verlangen die Zahlungsdienstleister natürlich eine entsprechende Gebühr von den Onlineshops.
Diese Entscheidung liegt ganz an Ihnen. Denn an sich sind beide Optionen nicht schlecht. Kaufen Sie Unterwäsche & Dessous bei einem Shop, der den Rechnungskauf zusammen mit einem Zahlungsdienstleister abwickelt, so kommen Sie womöglich in den Genuss eines Online-Kundenportals. Dort können Sie dann verschiedenen Dinge tun, wie Ihre offenen Rechnungen überwachen, das Zahlungsziel verschieben oder sogar den Rechnungskauf in einen Ratenkauf umwandeln. Der Nachteil an der Abwicklung über einen Zahlungsdienstleister ist jedoch, dass Sie extra viel Zeit für eventuelle Retouren einplanen müssen. Hierzu mehr unter dem Absatz „Wie lang ist in der Schweiz die Widerrufsfrist?“.
Um sich gegen Betrug und allzu häufige Zahlungsausfälle abzusichern, verlangen Onlineshops in der Schweiz von Ihren Kunden die Erfüllung gewisser Voraussetzungen, bevor sie diese zum Kauf von Unterwäsche & Dessous auf Rechnung zulassen. Dazu gehört zu allererst natürlich ausreichende Bonität und ein Mindestalter von 18 Jahren. Auch ein fester Wohnsitz in der Schweiz sowie übereinstimmende Rechnungs- und Lieferadresse sind in einem Großteil der Fälle Pflicht. Lieferungen an Packstationen sind somit beim Kauf auf Rechnung nicht möglich. Auch bestimmte Mindest- oder Höchstgrenzen bei der Bestellsumme sind nicht unüblich. Da die genauen Bedingungen allerdings je nach Shop variieren, sollte Sie sich stets direkt beim jeweiligen Shop informieren bevor Sie bestellen.
Anders als in der EU gibt es in der Schweiz kein gesetzlich festgeschriebenes Widerrufsrecht. Räumt ein Shop seinen Kunden also ein, die bestellte Ware bei Nichtgefallen zu retournieren, so tut er dies aus Kulanz. Daher sind die angebotenen Widerrufsfristen auch von Shop zu Shop verschieden. Zudem sollten Sie besonders darauf achten, ob der Verkäufer bestimmte Waren vom Widerruf ausschließt, wenn er Ihnen ein generelles Widerrufsrecht einräumt. Denn unter die regelmäßig ausgeschlossenen Kategorien fallen Unterwäsche & Dessous aus Hygienegründen recht häufig. Wickelt der Shop Ihrer Wahl den Kauf der Unterwäsche & Dessous über einen Zahlungsdienstleister ab, so sollten Sie den angegebenen Widerrufszeitraum auf keinen Fall bis zum allerletzten Tag ausnutzen, da manche Dienstleister recht schnell im Versenden von Mahnungen sind. Obwohl Sie offiziell die Bedingungen eingehalten haben und die Ware innerhalb der vorgegebenen Frist los gesendet haben, kann es sein, dass die Nachricht, dass die Rechnung hinfällig ist, den Dienstleister erst einige Tage nach Ablauf der Frist erreicht. Schließlich ist das Paket erst ein, zwei Tage per Post unterwegs und dann muss der Shop den Zahlungsdienstleister auch erst entsprechend über die Rücksendung der Waren informieren. Als Resultat müssen Sie sich darum kümmern, dass der Zahlungsdienstleister die Mahnung wieder zurücknimmt.
Ob ein Shop den Rückversand kostenfrei anbieten möchte oder nicht, entscheidet er selbst. In der Regel muss in der Schweiz allerdings der Kunde die Kosten für den Rückversand tragen. Wenn Sie Ihre neue Unterwäsche allerdings gerne in einem Shop bestellen möchten, der Ihnen die Möglichkeit zum kostenlosen Rückversand gibt, dann nutzen Sie doch einfach unsere entsprechende Filterfunktion.
Der genaue Ablauf ist je nach Shop etwas unterschiedlich und hängt unter anderem auch davon ab, ob Sie oder der Shop die Kosten für den Rückversand tragen. Übernimmt der Shop die Kosten, so liegt dem Paket meist bereits eine Marke für den Rückversand bei bzw. Sie können diese anfordern und ausdrucken. Anderenfalls bringen Sie das Paket einfach selbst zur Post und bezahlen dort für die Frankierung. Halten Sie sich bei der Retour von Waren am besten genau an die spezifischen Angaben, die jeder Shop diesbezüglich dazu auf seiner Webseite macht. Manchmal ist es nämlich auch notwendig den Widerruf vorher anzukündigen.
Hier findet sich alles von „sofort“, über 7 Tage bis hin zu 30 Tagen. Besonders üblich ist allerdings ein Zahlungsziel von 14 Tagen. Auch um nach Angeboten von Unterwäsche & Dessous mit einem bestimmten Zahlungsziel zu suchen, können Sie auf unsere Filterfunktion zurückgreifen.
Die meisten Onlineshops, die ihren Kunden den Kauf auf Rechnung anbieten, tun dies kostenfrei. Hin und wieder - besonders dann, wenn ein Onlineshop den Kauf auf Rechnung über einen Zahlungsdienstleister abwickelt - gibt er aber einen Teil der Gebühren, die ihm vom Dienstleister berechnet werden, an den Kunden weiter. Dies ist dann entweder eine geringe Prozentgebühr vom Kaufpreis der Unterwäsche & Dessous oder wenige Euro.
Neben dem Rechnungskauf wird besonders häufig auch die Zahlung per Kreditkarte angeboten. Diese ist aber abgesehen davon, dass nicht jeder eine Kreditkarte besitzt, nicht gerade die sicherste Zahlungsart. Darüber hinaus sind oft auch Sofort-Überweisungen, Vorkasse oder PayPal. Besonders letzteres ist auch sehr praktisch. Die meisten Vorteile für den Kunden hat jedoch eindeutig der Kauf auf Rechnung.
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